Bij De Reset B.V. willen we duidelijk maken welke zorg- en dienstverlening we leveren en welke we niet leveren. Dit doen we om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen en om misverstanden over de aard van de zorg- en dienstverlening te voorkomen.

De volgende uitsluitingscriteria zijn opgesteld:

Bij De Reset B.V. richten we ons op het bieden van zorg en begeleiding aan cliënten die baat hebben bij onze specifieke aanpak en expertise, binnen een veilige en voorspelbare omgeving. Onze dienstverlening is gericht op cliënten die ondersteuning nodig hebben op het gebied van psychosociale begeleiding en gedragsverandering. Wij bieden begeleiding aan mensen die gemotiveerd zijn om aan hun persoonlijke ontwikkeling te werken en die profiteren van een gestructureerde, niet-medische benadering. Ons doel is om cliënten te helpen met hun zelfredzaamheid en hen te ondersteunen in hun persoonlijke groei.

Wij bieden zorg aan:

• Cliënten die behoefte hebben aan praktische begeleiding en ondersteuning op het gebied van psychosociaal functioneren, dagstructuur en zelfredzaamheid.

• Mensen die, ondanks mogelijke uitdagingen, openstaan voor begeleiding en in staat zijn om zonder intensieve medische of verpleegkundige zorg te functioneren.

• Personen die zich in een veilige en stabiele omgeving bevinden of bereid zijn zich daaraan aan te passen, zodat onze hulpverleners hun werkzaamheden zonder veiligheidsrisico’s kunnen uitvoeren.

Door duidelijk te communiceren welke zorg wij welen niet leveren, willen we misverstanden voorkomen en de kwaliteit van onze zorg garanderen. Daarom hanteren wij de volgende uitsluitingscriteria:

• Wij bieden geen continue 24-uurs zorg.

• Wij begeleiden geen cliënten in situaties waarin de veiligheid van onze hulpverleners niet kan worden gewaarborgd, zoals bij agressief gedrag.

• Wij voeren geen medische handelingen uit en verstrekken geen medicatie.

• Wij bieden geen thuiszorgdiensten, waaronder uitgebreide persoonlijke verzorging, verpleging aan huis, en 24-uurs zorg aan huis.

Cliënten die niet in aanmerking komen voor onze zorg- en dienstverlening worden terugverwezen naar de aanmelder of naar passende zorg- en dienstverleners. In situaties waarin zich tijdens de begeleiding onvoorziene omstandigheden voordoen of wanneer gedrag van cliënten verandert en onder onze uitsluitingscriteria valt, zullen wij samen met de cliënt en bij voorkeur hun netwerk naar een oplossing zoeken. Ons streven is om, waar mogelijk, de begeleiding op een passende manier voort te zetten.